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LA FIBRE ENTREPRENEURIALE AU SERVICE D’UN MÉDIA

Rien ne prédestinait Guillaume Brault à créer un web media. Jusqu’en 2012, son cœur de métier professionnel, c’est la gestion dans le secteur des mutuelles d’assurance et de la protection sociale, où il a exercé pendant plus de 12 ans. Il dirige aujourd’hui Carenews Group, start-up média qui comprend Carenews.com, un media en ligne indépendant et en pleine croissance, dédié à l’intérêt général, et son complément papier trimestriel Carenews Journal. Et il considère que gérer un media en ligne, c’est finalement gérer une entreprise comme les autres.

« J’ai toujours eu l’idée de créer une entreprise », revendique Guillaume Brault, aujourd’hui co-fondateur et directeur de Carenews.com, média en ligne dédié à l’intérêt général. Après des études de gestion, Guillaume Brault part se spécialiser au Canada d’où il revient titulaire d’un master de l’Université de Montréal en gestion des PME. Il commence comme contrôleur de gestion chez Matra automobile puis devient consultant dans le secteur de la santé et de la prévoyance, installant des systèmes de gestion dans de grands groupes d’assurance (MAIF, MACIF, AG2R, Malakoff Mederic) et travaillant sur des projets de fusions de mutuelles, de gestion du changement et de digitalisation des processus. En 2010, il accompagne son épouse mutée professionnellement à New York, ce qui lui offre l’opportunité de prendre le temps de réfléchir à son projet de création d’entreprise et d’étudier plusieurs dossiers. « C’est une rencontre là-bas avec un consultant en communication pour l’ONU qui a été décisive, j’étais en recherche d’un projet. Il avait une idée mais ne savait pas bien comment la mettre en oeuvre. Je suis ensuite revenu en France avec l’idée de Carenews dans mes bagages », se souvient le directeur de Carenews.

Un esprit « start-up »

Fin 2012,  ils fondent ensemble Carenews. Guillaume Brault crée Univercast, SARL qui héberge  Carenews Groupe et le site Carenews.com voit le jour en 2013. Le concept et le modèle économique du projet évoluent rapidement vers l’idée d’un portail en ligne qui connecte les différents acteurs de l’intérêt général et leur donne de la visibilité, puis début 2014, vers l’idée d’un média en ligne indépendant, que complète un magazine trimestriel papier gratuit fin 2014. Guillaume Brault s’adjoint les compétences de Sophie Barniaud, alors en charge du développement commercial, et de Flavie Deprez, en charge de la gestion éditoriale du site. « L’esprit start-up, on l’a ! La preuve  : nous avons déménagé quatre fois en quatre ans », plaisante Guillaume Brault, avant de compléter : « C’est surtout une adaptation permanente et une évolution de notre modèle ». Humain et généreux, c’est aussi pour lui une manière différente de veiller sur son équipe.

« Gérer un média en ligne, c’est diriger une entreprise comme les autres »

« Mon rôle est de définir la trajectoire de l’entreprise », expose ce père de famille de trois enfants, qui s’investit plus de 70 heures par semaine pour développer Carenews.  Guilllaume Brault gère l’ensemble des aspects administratifs et des aspects techniques de l’entreprise, ainsi que la coordination avec les prestataires techniques du site internet. Depuis que, fin 2016, Sophie Barniaud a décidé de retourner à son intérêt pour la stratégie des associations et de reprendre la direction d’une association, il assure désormais le développement commercial de Carenews en plus de son développement stratégique.

Son agenda enchaine réunions de réflexion stratégique et rendez-vous de prospection clients (entreprises mécènes et fondations). Tous les mois, il organise un petit -déjeuner qui fait se rencontrer différents acteurs du monde de solidarité. Communicatif et cordial, il aime développer le relationnel et la notoriété du média. «  Nous avons su tisser des liens forts avec l’ensemble des acteurs du secteur et nous nouons de nombreux partenariats médias sur les évènements.Le but est de devenir incontournable « , précise le directeur de Carenews. Il s’occupe également de la newsletter hebdomadaire, envoyée à tous les acteurs recensés du secteur. « C’est à la fois, l’envoi, en une page, d’une sélection de nos meilleurs articles aux personnes qui ont marqué de l’intérêt pour Carenews et une manière de pousser l’information pour leur rappeler de venir visiter notre site », commente Guillaume Brault. Au quotidien, le directeur du media se veut aussi très pragmatique : il conçoit et réalise les propositions de prestations, supervise le suivi client, l’inscription de nouvelles associations sur le site, l’accroissement et la fidélisation de la communauté des inscrits sur le portail internet et des lecteurs du media. Pour Guillaume Brault, « finalement, gérer un média en ligne, c’est diriger une entreprise comme les autres, dans le sens où il faut rentrer des produits, vendre des services pour équilibrer le modèle économique et faire vivre Carenews.com. C’est le tournant actuel de l’histoire des médias. »

« Je vise un million de lecteurs par mois »

Les audiences sont en progression et Carenews.com revendique 200 000 lecteurs par mois. « Je suis fier d’avoir réussi à percer dans un secteur assez nouveau pour moi, et de pouvoir aujourd’hui continuer à imaginer des progrès possibles pour ce média », reconnaît Guillaume Brault, qui envisage déjà de renforcer la ligne éditoriale et de moderniser le site internet. Compétiteur dans l’âme, ce sportif, grand amateur d’équitation – il a pratiqué le saut d’obstacle en compétition pendant 10 ans -, a de grandes ambitions pour Carenews : il vise « un million de lecteurs par mois » et veut conforter sa position de media de référence dédié à l’intérêt général tant auprès du grand public que des professionnels du secteur.